3. Januar 2022

Vorschlagssuche

Mit der Vorschlagssuche erweitern wir die Suche in unserer nexcelent.SHOP+ Software um neue Funktionalitäten.

1:50 min

Finden statt suchen

Besucher eines Online-Shops wollen in der Regel Produkte lieber schnell finden, als sie zu suchen. Unsere neueste Entwicklung unterstützt Kunden nun dabei, Artikel anhand von Suchbegriffen im Online-Shop zu finden, ohne den Weg über die verschiedenen Produktkategorien gehen zu müssen. In unserem aktuellen Blogbeitrag verraten wir Ihnen, wie auch Sie von der Vorschlagssuche für nexcelent.SHOP+ profitieren können.

Warum Artikelsuche im Online-Shop?

Nehmen wir an, Ihr Kunde hat einen bestimmten Artikel vor seinem geistigen Auge, wenn er zu Ihnen in den Online-Shop kommt. Allerdings kennt er die genaue Bezeichnung nicht und ist sich auch unsicher, in welcher Kategorie der Wunschartikel beheimatet sein könnte. Hier gibt es eine einfache Lösung für ihn: In der Artikelsuche kann er nun nach verschiedenen Parametern suchen - und fündig werden.

Möglichkeiten für die Artikelsuche

Die Möglichkeiten, über die Artikelsuche zum Ziel zu kommen, sind vielfältig. So können beispielsweise Produktnamen, Artikelnummern, Shopkategorien, Hersteller oder passende Suchbegriffe eingegeben werden. Um die Ergebnisse, die durch den Suchbegriff erzielt werden, weiter einzugrenzen, kann man weitere Suchbegriffe hinzufügen. Diese Mehrfachsuche führt also zu einer höheren Treffergenauigkeit. Der große Vorteil unserer Vorschlagssuche ist, dass unvollständige Suchbegriffe automatisch ergänzt und mögliche Treffer vorgeschlagen werden.

Vertrauen Ihrer Kunden

Es steht zu vermuten, dass nicht wenige Kunden - vor allem, wenn sie zum ersten Mal im Online-Shop sind - von der Suchfunktion Gebrauch machen. Ist diese anwenderfreundlich und führt zum gewünschten Suchergebnis, stärken Sie nicht nur das Vertrauen des Kunden in Ihren Online-Shop, sondern es führt auch dazu, das die Kunden den gefundenen Artikel kaufen.

Ihre Kunden werden es lieben

Die Suchfunktion für Artikel im Online-Shop nexcelent.SHOP+ ist eine tolle Möglichkeit, Kunden beim Finden Ihres Wunschartikels zur Seite zu stehen. Und nicht nur das: Das verbesserte Kundenerlebnis stärkt das Vertrauen der Shopbesucher in ihr Angebot und führt so zu einer besseren Konversionsrate. Lassen Sie sich gleich von uns beraten.

Nehmen Sie gleich Kontakt zu uns auf!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von NEXCELENT

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