Kundenreferenz

Uhren & Schmuck Monika Wittig

Exklusive Schmuckstücke und Qualitätsuhren von klassisch bis ausgefallen.

Erfolgsgeschichte Uhren & Schmuck Monika Wittig e.K.


3:00 min

Der Kunde

Uhren & Schmuck Monika Wittig, Juwelier in Mühlhausen/Thüringen, steht für exklusive Schmuckstücke und erstklassigen Service. Als inhabergeführtes Unternehmen bietet der Juwelier eine erlesene Auswahl an Schmuck und Uhren von renommierten Herstellern sowie einzigartigen Eigenkreationen. Ob zeitlose Klassiker oder moderne Designs - bei Monika Wittig finden Kunden hochwertige Produkte für jeden Anlass. Mit Liebe zum Detail und einem hohen Anspruch an Qualität und Ästhetik setzt das Unternehmen auf persönliche Beratung, um jeden Kundenwunsch individuell zu erfüllen.

https://www.juwelier-wittig.de
https://www.glitzerzeit.de

Die Ausgangslage

Das Unternehmen plante den Einstieg in den Online-Handel und musste dafür von Grund auf beginnen: Aufgaben wie die Einführung einer Warenwirtschaft, die Datenübernahme, die Einrichtung eines Online-Shops und einer passenden Versandlösung standen im Fokus. All dies sollte nicht nur ohne zusätzlichen Personalaufwand umgesetzt werden, sondern auch die Inhaberin entlasten.

Eine effiziente Lösung boten dabei die Warenwirtschaft microtech büro+, der Online-Shop nexcelent.SHOP+ sowie die Versandlösung nexcelent.SHIP+. Auch die Anbindung an Online-Marktplätze wurde ins Auge gefasst.

Meine Kunden, die weiter entfernt wohnen, fragen immer wieder nach einem Online-Shop, und eigentlich würde ich gern auch auf Online-Marktplätzen verkaufen - aber da hängt so viel dran, ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll!

M. Wittig-Gangkofer
Inhaberin

Die Lösung

Das Unternehmen entschied sich für die Einführung von microtech büro+, um seine Bestände und Bestellungen zentral in der Warenwirtschaft zu verwalten. Nach der erfolgreichen Installation und Einarbeitung wurde der Online-Shop nexcelent.SHOP+ eingerichtet und optimal auf die Anforderungen des Unternehmens zugeschnitten, einschließlich individueller SEO-Texte. Ergänzend wurde das Versandmodul nexcelent.SHIP+ eingeführt, das den gesamten Prozess abrundete und den Versandprozess spürbar vereinfacht. Mit der zusätzlichen Anbindung an Online-Marktplätze konnte die Reichweite des Geschäfts deutlich gesteigert werden.

Heute profitiert Uhren & Schmuck Monika Wittig von einem perfekt abgestimmten System für Warenwirtschaft, Versand und Online-Shop, das die Abläufe erheblich vereinfacht.

Im Einsatz

Folgende Softwarelösungen und Sonderprogrammierungen werden beim Kunden verwendet:

Produkt Funktion
microtech BÜRO+ Warenwirtschaft
  • zentrale Datenpflege
  • individuelle Selektionsfelder für Anbindungen
  • individuelle Formularanpassungen
nexcelent SHOP+ Online-Shop für microtech büro+
  • Erstellung von SEO-Texten für Rubriken und Landingpages
  • Anbindung Preissuchmaschinen
  • individuelles Layout
nexcelent SHIP+ Optimierte Versandabwicklung für microtech büro+
  • Anbindung an diverse Versanddienstleister
  • Versand von Trackingmails
nexcelent SYNC+ Automatisierung für microtech büro+
  • Webshop Anbindung (Vollintegeration)
  • Marktplatzanbindungen

Das Fazit

Jedes Unternehmen findet unabhängig von seiner Größe bei Nexcelent die optimale Unterstützung. Uhren & Schmuck Monika Wittig hat erfolgreich den Einstieg in den Online-Handel gemeistert und arbeitet seit 2010 mit Nexcelent zusammen. Unsere Softwarelösungen und Erweiterungen wurden speziell auf die Anforderungen des Unternehmens abgestimmt. Der Online-Shop funktioniert reibungslos, und die Kunden profitieren von kurzen Lieferzeiten sowie einem benutzerfreundlichen Bestellprozess. Zudem konnte durch die Anbindung an Online-Marktplätze der Kundenkreis erheblich erweitert und die Reichweite des Unternehmens signifikant gesteigert werden.

Ich hätte nicht für möglich gehalten, dass es tatsächlich so einfach und unkompliziert ist, einen Online-Shop zu pflegen und die Bestände zentral zu verwalten. Auch die Anbindung an Online-Marktplätze funktioniert reibungslos. Und das alles aufeinander abgestimmt und aus einer Hand!

M. Wittig-Gangkofer
Inhaberin

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