Kundenreferenz

Jessica Welt Dancewear

Weitreichendes Sortiment namhafter Hersteller für Tanz- und Ballettbedarf.

Erfolgsgeschichte Jessica Welt Dancewear


3:20 min

Der Kunde

Jessica Welt Dancewear ist eine inhabergeführte Firma, die mit großer Leidenschaft für Tanzen ein hochwertiges Sortiment für Tanz und Ballett anbietet. Das Sortiment umfasst Artikel namhafter Hersteller, die für ihre Qualität und Funktionalität bekannt sind. Von Ballettschuhen bis hin zu eleganter Tanzbekleidung bietet Jessica Welt Dancewear alles, was Tänzerinnen und Tänzer benötigen. Mit einem besonderen Augenmerk auf Kundenzufriedenheit und viel Herzblut unterstützt das Unternehmen seine Kunden, die perfekte Ausrüstung für ihren Tanzstil zu finden.

https://www.leotarda.de

Die Ausgangslage

Das Unternehmen, das bis dato ein Ladengeschäft betrieb, hatte den Wunsch, auch im Online-Handel Fuß zu fassen. Das Sortiment umfasst vielerlei Kledungsstücke und Tanzschuhe in unterschiedlichen Größen, also zahlreiche Varianten eines Artikels (z.B. Farben und Größen), die die Bestandspflege aufwendig machten. Man suchte einen erfahrenen Partner, der das vorhandene Know-How rund um das Tanzen ergänzte und eine sinnvolle Sturktur in die Artikeldaten bringen würde, denn dort fing man praktisch bei Null an: Warenwirtschaft, die entsprechende Datenübernahme, ein Online-Shop und eine Versandlösung standen auf der To-Do-Liste. Und das alles sollte nicht nur ohne zusätzlichen Personalaufwand vonstatten gehen, sondern die Inhaberin entlasten.

Einen Lösungsansatz boten nach einer umfangreichen Beratung die Warenwirtschaft microtech büro+, der Online-Shop nexcelent.SHOP+ und die Versandlösung nexcelent.SHIP+. Überzeugendes Kriterium war die Tatsache, dass alle Komponenten aus einer Hand kommen, aufeinander abgestimmt sind und dass die Warenwirtschaft eine zentrale Datenpflege ermöglicht. Auch SEO-Texte standen mit auf der Wunschliste.

Wir möchten den Sprung in das Online-Geschäft wagen, um mehr Kunden zu erreichen. Leider fehlt uns hier die notwendige Erfahrung und wir brauchen dringend Unterstützung, jemanden, der sich auf uns einstellen kann und uns nicht einfach irgendwas verkauft.

J. Welt
Inhaberin

Die Lösung

Jessica Welt Dancewear entschied sich nach eigehender Beratung durch Nexcelent die Warenwirtschaft microtech büro+ zur zentralen Datenpflege. Nachdem diese erfolgreich installiert und die Unternehmerin eingearbeitet war, wurde der Online-Shop nexcelent.SHOP+ eingerichtet und an die Bedürfnisse des Unternehmens angepasst. So sind im Online-Shop abhängige Varianten bestellbar, wenn beispielsweise ein Artikel in verschiedenen Farben und Größen bestellbar ist. Auch SEO-Texte wurden passgenau für Jessica Welt Dancewear verfasst.

Ein zusätzliches Modul, die Versandlösung nexcelent.SHIP+, komplettierte die E-Commerce-Lösung für das Unternehmen. Seitdem profitiert Jessica Welt Dancewear von einem auf das Unternehmen abgestimmten Online-Shop mit Versandlösung und einer Warenwirtschaft, die die zentrale Datenpflege zum Kinderspiel macht.

Im Einsatz

Folgende Softwarelösungen und Sonderprogrammierungen werden beim Kunden verwendet:

Produkt Funktion
microtech BÜRO+ Warenwirtschaft
  • zentrale Datenpflege
  • individuelle Selektionsfelder für Anbindungen
  • individuelle Formularanpassungen
nexcelent SHOP+ Online-Shop für microtech büro+
  • Erstellung von SEO-Texten für Rubriken und Landingpages
  • Anbindung Preissuchmaschinen
  • individuelles Layout
nexcelent SHIP+ Optimierte Versandabwicklung für microtech büro+
  • Anbindung an diverse Versanddienstleister
  • Versand von Trackingmails
nexcelent SYNC+ Automatisierung für microtech büro+
  • Webshop Anbindung (Vollintegeration)

Das Fazit

Auch Einzelunternehmen sind bei Nexcelent bestens aufgehoben. Jessica Welt Dancewear hat mit Nexcelent den Sprung in den Online-Handel geschafft und kann alles ohne zusätzlichen Personalaufwand bewältigen. Das Unternehmen wurde genau dort abgeholt, woe es war - nämlich ganz am Anfang - und schrittweise an die notwendigen Strukturierungen herangeführt. Die Softwarelösungen und Erweiterungen wurden genau an die Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten. Der Online-Shop läuft erfolgreich und die Kunden freuen sich über kurze Lieferzeiten und einen benutzerfreundlichen Bestellvorgang.

Wir wurden genau da abgeholt, wo wir waren: ganz am Anfang. Nexcelent hat alles für uns eingerichtet und erklärt, geduldig und gut verständlich. Das hat uns den Einstieg in den Online-Handel leicht gemacht und jetzt kommen wir prima zurecht.

J. Welt
Inhaberin

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