Kundenreferenz

Averde GmbH & Co. KG

Umfangreiches Sortiment rund um artgerechte Tierhaltung, Stall und Weide.

Erfolgsgeschichte Averde GmbH & Co. KG


3:20 min

Der Kunde

Averde, ansässig in Landsberg, hat sich auf Produkte rund um artgerechte Tierhaltung spezialisiert. Das Sortiment umfasst alles, was für Stall und Hof benötigt wird, darunter Weidezäune nebst Weidezaungeräten, Rohrverbindern und Schellen; außerdem Gatter, Tränkesysteme, Futtertröge und vieles mehr. Averde legt großen Wert auf Qualität und bietet eine umfangreiche Auswahl an Zubehör für verschiedene Tierarten. Besonders hervorzuheben ist die fachkundige Beratung, die den Kunden bei der Wahl der richtigen Produkte unterstützt und so maßgeschneiderte Lösungen für den landwirtschaftlichen Betrieb ermöglicht. Averde ist seit 2012 zufriedener Kunde von Nexcelent.

https://www.averde.de

Die Ausgangslage

Bei Averde gab es bereits einen Online-Shop. Dieser konnte jedoch nicht mit der Warenwirtschaft microtech büro+, die ebenfalls im Einsatz war, dauerhaft und stabil synchronisiert werden und bot so keine zufriedenstellende Lösung; und an eine Präsenz auf Online-Marktplätzen war nicht zu denken.

Der Wunsch war neben einem auf microtech büro+ abgestimmten Online-Shop und einer Anbindung an Online-Marktplätze auch die Optimierung der Lager- und Versandprozesse, um auf den erwarteten Anstieg von Bestellungen vorbereitet zu sein.

Wir möchten endlich einen Online-Shop haben, der sich zentral aus der Warenwirtschaft pflegen lässt, ohne dass wir dauernd alles überprüfen müssen. Wir haben tolle Produkte und möchten diese auch auf Online-Marktplätzen anbieten... Das muss doch einfacher gehen!

A. Grundler
Geschäftsführer

Die Lösung

Averde entschied sich in einem ersten Schritt für den Online-Shop nexcelent.SHOP+, der optimal auf die Warenwirtschaft microtech büro+ abgestimmt ist. Zentrale Datenpflege direkt in der Warenwirtschaft, automatische Übersetzung von Artikeltexten in drei Sprachen und die automatische Übernahme der Bestellungen sind nur drei der zahlreichen Vorteile, die durch diverse Individualprogrammierungen speziell für Averde ergänzt wurden. Anbindungen an Online-Marktplätze erhöhten die Reichweite des Unternehmens enorm. Für den gesamten Online-Shop wurden inhaltlich fundierte SEO-Texte angefertigt.

Aufträge, die bezahlt und lieferbar sind, werden automatisch in Rechnungen gewandelt und ausgedruckt ans Lager zur Kommissionierung übergeben. Damit läuft nun automatisiert, was sonst durch einen Mitarbeiter per Hand gemacht werden musste.

Damit Lager und Versand mithalten konnten, wurde hier mit nexcelent.SCAN+ die beleglose Kommissionierung eingeführt und dank nexcelent.SHIP+ die Versandabwicklung optimiert. Trackingmails wurden ab diesem Zeitpunkt automatisch in mehreren Sprachen im Kundenlayout versendet.

Im Einsatz

Folgende Softwarelösungen und Sonderprogrammierungen werden beim Kunden verwendet:

Produkt Funktion
microtech BÜRO+ Warenwirtschaft
  • zentrale Datenpflege
  • individuelle Selektionsfelder für Anbindungen
  • individuelle Formularanpassungen
nexcelent SHOP+ Online-Shop für microtech büro+
  • mehrsprachig in 4 Sprachen
  • Erstellung von SEO-Texten für Rubriken und Landingpages
  • Anbindung Preissuchmaschinen
  • individuelles Layout
nexcelent SCAN+ Digitalisierte Lagerprozesse für microtech büro+
  • Insgesamt 5 MDE-Geräte im Einsatz
  • beleglose Kommissionierung
  • Stellplatzänderung
nexcelent SHIP+ Optimierte Versandabwicklung für microtech büro+
  • Anbindung an diverse Versanddienstleister
  • mehrsprachiger Versand von Trackingmails
  • Waagenanbindung
nexcelent SYNC+ Automatisierung für microtech büro+
  • Webshop Anbindung
  • Marktplatzanbindungen
  • Übersetzung von Artikeltexten
  • Konvertierung von RTF zu HTML
  • Überprüfung der USt-IdNr.

Das Fazit

Die Entscheidung für den für microtech büro+ optimierten Online-Shop hat das Unternehmen auf die Erfolgsspur gebracht, war jedoch nur ein erster Schritt. Die Anbindung an Online-Marktplätze erwies sich als ausgesprochen positiv. In den folgenden Jahren ist das Unternehmen durch verschiedene Optimierungen auch in Lager und Logistik effizienter geworden und hat die Umsatzrate deutlich erhöht. Eine komfortable, zentrale Datenpflege in der Warenwirtschaft, zufriedene Kunden, die neben den hochwertigen Produkten die schnelle und unkomplizierte Bestellabwicklung und ebenso zufriedene Mitarbeiter, die von zahlreichen Automatisierungsprozessen im Unternehmen profitieren, zeigen, dass das Unternehmen den richtigen Weg eingeschlagen hat.

Endlich ist die zentrale Datenpflege in der Warenwirtschaft kein Wunschdenken mehr! Lager und Logistik laufen beleglos und fehlerfrei, obwohl wir deutlich mehr Bestellungen haben als früher. Unseren Erfolg verdanken wir Nexcelent.

A. Grundler
Geschäftsführer

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