Wir haben die Vorgaben für den Widerrufsbutton in unsere nexcelent.SHOP+ Shopsoftware integriert.
Ab dem 19. Juni 2026 wird der sogenannte Widerrufsbutton für viele Online-Shops verpflichtend. Viele Shopbetreiber stehen daher vor der Frage, wie sich diese gesetzliche Vorgabe technisch korrekt umsetzen lässt. Die gute Nachricht: In der aktuellen Version unserer Shopsoftware nexcelent.SHOP+ ist die erforderliche Widerrufsfunktion bereits integriert und steht Shopbetreibern nach einem Update zur Verfügung.
Die Einführung des Widerrufsbuttons bringt konkrete technische und organisatorische Vorgaben mit sich. Online-Shops müssen künftig eine klar sichtbare Möglichkeit bereitstellen, über die Kunden ihren Widerruf elektronisch übermitteln können. Dazu gehört unter anderem ein strukturiertes Widerrufsformular, in dem Kunden ihre Bestelldaten angeben können, eine eindeutig gekennzeichnete Absende-Funktion sowie eine sofortige elektronische Bestätigung über den Eingang des Widerrufs per E-Mail. Zudem müssen die übermittelten Angaben nachvollziehbar dokumentiert werde, damit der Eingang des Widerrufs jederzeit nachweisbar ist.
Details zu den rechtlichen Hintergründen finden Sie im Beitrag der IT-Recht Kanzlei:
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Damit ein Online-Shop weiterhin gesetzeskonform betrieben werden kann, müssen die erforderlichen rechtlichen Grundlagen für den Einsatz des Widerrufsbuttons vorliegen. Die technische Umsetzung der gesetzlichen Vorgaben haben wir als Hersteller der Shopsoftware nexcelent.SHOP+ bereits in die aktuelle Version integriert. Nach einem Update steht die Funktion im Shop zur Verfügung, sodass die neuen gesetzlichen Anforderungen softwareseitig umgesetzt sind.
Durch die integrierte Lösung reduziert sich der technische und organisatorische Aufwand erheblich. Shopbetreiber profitieren von einer bereits vorbereiteten Umsetzung der neuen gesetzlichen Vorgaben. Gleichzeitig können Kunden ihren Widerruf unkompliziert elektronisch übermitteln, während Händler weiterhin die volle Kontrolle über die Prüfung und Bearbeitung der Widerrufserklärungen behalten.
Gesetzliche Änderungen erfordern oft kurzfristige technische Anpassungen. Mit der aktuellen Version von nexcelent.SHOP+ steht Shopbetreibern jedoch bereits eine vorbereitete Lösung zur Verfügung. Nach einem Update können Händler ihren Online-Shop weiterhin rechtssicher betreiben und bleiben auch bei zukünftigen gesetzlichen Anforderungen flexibel und gut aufgestellt.
Damit nexcelent.SHOP+ den gesetzlichen Anforderungen entspricht, ist ein Update auf die aktuelle Version erforderlich. Kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig, damit wir die Umstellung gemeinsam einplanen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von NEXCELENT
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